5月30日上午，“南阳人大智慧信访系统”建设推进会在市人大机关召开。市人大常委会副秘书长徐文凯主持会议，市人大常委会副秘书长、办公室主任石东辉、信访室主任祁胜迅、机关信息中心负责人及软件公司负责人参加会议。

　　会上，工作人员演示了软件系统各版块功能及操作流程，与会人员围绕系统内容、版块设置等进行了深入座谈交流。徐文凯指出，加快推进智慧人大信访系统建设，是贯彻党中央决策部署及《信访工作条例》关于信访工作信息化、智能化建设的实际举措，是拓宽畅通民意表达渠道、践行全过程人民民主的重要抓手，是提高人大履职效能、发挥人大智治优势的创新途径。平台开通后，信访人可凭居民身份证和本人手机号码进行注册登录，提交信访事项及有关资料，市人大常委会信访室将在15日内区分情况、分类处理，并告知信访事项受理办理情况，让信访人了解去向、知道过程、掌握结果，让“一键信访”通过网上信访渠道成为现实。

　　徐文凯要求，要加快系统建设，优化版块功能，加强安全防护，满足更为便捷的操作需求；要加强宣传力度，在网站、微信、抖音等平台广泛宣传，让更多的群众深知网上信访好用、管用；要提升使用质效，不断健全完善“网上信访”线上受理、线下办理制度机制，在便捷畅通、规范运作、安全高效上再出实招、再下功夫，真正做到“让数据多跑腿，让群众少跑路”，努力为加强人大监督、密切人大及其常委会与人民群众联系发挥积极作用。

供稿：朱冉冉

审稿：刘相甫

编辑：信息中心