6月20日，信访群众专程来到南阳市人大常委会机关，将一面写着“心系百姓，为民解忧”的锦旗送到信访室主任祁胜迅手中，激动地说：“谢谢你们，我们的问题终于得到了解决，合法权益得到了保障”。

　　自接到信访群众反映问题，市人大信访室高度重视，认真分析研判，依法做出处理意见，最终问题得到圆满解决。祁胜迅表示：“帮助百姓排忧解难、维护百姓合法权益是我们的职责，这面锦旗既是你们对我们工作的肯定，更是一种鞭策，下一步我们要继续提高服务水平、提升工作效能”。

　　《信访工作条例》实施以来，市人大信访室始终牢记为党分忧、为民解难的政治责任，把推动问题解决作为信访工作的出发点和落脚点，通过督促指导地方和部门解决一个个信访难题，诠释信访工作的为民宗旨，传递党和政府的温暖。

　　市人大副秘书长徐文凯表示，接下来将继续深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，践行人民信访为人民，牢固树立群众利益无小事的思想，切实解决好群众的合理合法诉求，不断提高群众满意度。

　　供稿：朱冉冉

　　审稿：刘相甫

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