为进一步了解市人大常委会交办信访件办理情况，8月29日，市人大常委会信访室组织召开交办信访件办理工作座谈会，市人大常委会信访室主任祁胜迅参加。

　　会议听取了宛城区人大常委会关于市人大常委会交办信访件的办理情况汇报，详细了解了相关信访件的办理流程、工作举措及办理中存在的主要问题。

　　祁胜迅充分肯定宛城区人大常委会信访件办理工作取得的成效，对下一步工作提出了具体要求：一是要正确认识和正确看待群众的上访，坚持以人民为中心，树立良好的心态，认真做好接访和登记工作，服务热情、工作细致，不推诿、不敷衍。二是要认真做好信访件的办理工作，依照相关法律法规，对符合政策、具备条件的，要尽最大可能帮助群众解决有关问题；对不符合条件的要耐心地做好答疑解惑、释法说理等工作，对确有实际困难的群众要积极开展司法救助。三是要创新方式方法，通过转办、督办，推动“一府一委两院”依照法律规定和程序解决群众合理合法诉求。

　　市人大常委会信访室副主任刘嬴，宛城区人大常委会信访室、宛城区人民法院相关负责同志参加会议。

供稿：李洁

审稿：刘相甫

编辑：黄柯鑫