今年以来，新野县上港乡人大主席团不断推进代表联络站建设，积极打造全过程人民民主基层单元，促进基层人大代表履职走深走实，让代表联络站的“履职清单”变为群众小家的“幸福账单”，以代表的“辛苦指数”换取百姓“幸福指数”。

　　一是代表履职面对面。走进上港乡人大代表联络站，第一眼看到的是“宪法宣誓墙”，墙上张贴着驻站代表信息、规章制度、接待计划。“民情接待登记薄”“代表履职和代表活动登记薄”上，记录着代表们接待选民、学习活动、向选民述职的情况。

　　在这里，每月都会有两次以上人大代表前来倾听群众的心声，心贴心询问群众的意见建议。今年以来，先后接待群众20余次，推动解决群众反映的问题11个。

　　“果园村至运粮河道路有2500米长，年久失修，路况差，没有路灯，影响出行安全。”群众的诉求很快得到了乡人大代表赵国胜的高度重视，他第一时间核实情况，并反馈给乡党委和政府。最终，道路修整，架设了太阳能路灯163盏，配套雨污分流下水管道，群众反映的问题得以彻底解决。与此同时，上港乡举一反三，排查解决了5条乡间道路，群众对此高度认可。

　　二是服务群众心连心。乡人大代表充分发挥普法“宣传员”作用，推动法治宣传真正走到群众身边，法治观念融入群众心里。

　　今年2月，大量外出务工人员返乡。为进一步增强外出务工人员法治意识，提高依法维权能力，乡人大为外出务工返乡人员组织了普法宣传。“我们对法律知识了解比较少，很多时候遇到问题不会用法律来解决，吃了很多亏。这次普法宣传律师把生硬的法律条文讲解得口语化，让我们学到了很多知识，增强了用法意识。”赵岗村村民徐志勇说。

　　结合“三八国际妇女节”“315”“六一国际儿童节”“民法典宣传月”等普法时间节点，上港乡人大共开展4场普法宣传活动，内容涵盖反家暴法、未成年人保护法、消费者权益保护法和反电诈知识等专题，针对不同人群的不同需求，开展多形式多主题的普法活动，在全乡营造了良好的法治氛围。

　　三是倾心为民办实事。为丰富监督形式，乡人大探索实施“群众一链传，站点马上办，人大持续督，就是能落实”的工作机制，将群众反映的问题拍照上传到“新野人大代表网上联络站”，联络站随即组织相关站所进行实地核查，与代表群众共同制定整改方案。今年以来，共推动7个线上群众反映的问题解决，有力解决了代表履职效能。

　　“这片地如今被平整了，机井配套了，变成了菜园，既可卖菜换点钱，又可方便自己吃，旧宅改造就是好。”小五村民田均昌说。

　　监督越有力，群众越有获得感。为加快推进上港乡农业生产高质量发展，上港乡人大广泛收集群众意见建议，形成工作建议提交乡政府及相关部门办理，并加强跟踪督促，及时评议，助力破解农业生产难题，切实以精准有效的监督赢得群众认可，以代表的“辛苦指数”换来百姓的“幸福指数”。　(作者：河南省南阳市新野县上港乡政府 崔国安)