今年以来，西峡县回车镇人大主席团认真贯彻落实省、市、县人大常委会“为人民履职、为中原添彩·人大代表在行动”主题活动部署要求，组织辖区人大代表通过“望闻问切”工作法，建立吸纳民意、汇集民智工作机制，不断延伸代表联系服务群众的触角，切实做到民有所呼、我有所应，推动民生诉求有效解决。

　　“望”表知里察民情

　　回车镇人大主席团将全镇划分为21个网格，按照就近、就便的原则把全镇81名四级人大代表分配到网格中，代表每半月深入一次网格，每月解决一次网格难题，每季度进行一次政策宣讲，每半年开展一次调研活动，每年度组织代表述职活动，以“巡诊”方式推动解决群众反映的矛盾纠纷和民生难题，变“坐等上门反映”为“主动上门服务”，切实让群众感受到人大离得很近、代表就在身边。

　　县人大代表李玉侠在走访各村小学时，了解到档子岭小学等8所学校教学楼顶楼漏雨，影响了正常教学活动。李玉侠代表第一时间向镇政府提出“关于垱子岭小学等8所学校教学楼漏雨修缮的建议”，得到镇政府的高度重视，立即安排相关部门进行实地排查，列出修缮预算，目前工程正在进行招标，预计今年暑期内完工，这一举动受到学生家长的一致称赞。

　　“代表进网格，网格有代表”。今年以来，全镇各级人大代表共收集网格内群众反映的热点难点问题50多个，小到垃圾箱满了、路灯坏了，大到自来水管网铺设、道路修建等，针对反映的问题，人大代表均“事事有回应”，政府均“件件有办结”，把“关键小事”办成了“暖心实事”，让人大工作更接地气、更暖民心。

　　“闻”声知盼听民意

　　回车镇按照“十有标准”，投资300余万元，高标准建成人大代表联络站2个，建成片区人大代表联络室4个，85名四级人大代表全部编排进站。为更好地倾听民声，在常规化接待选民的基础上，强化数字赋能，公示人大代表二维码，群众扫一扫即可添加交流，实现群众意见建议“码上提”、人大代表“码上答”，打造既可“面对面”又能“屏对屏”的联系新模式，实现了收集群众意见“24小时不打烊”。

　　西沟村的垃圾箱数量不够，现有的垃圾箱有些破损需要更新，西沟村群众通过“扫码”，将情况反映给西沟村镇人大代表余永祥。余永详通过实地查看，认为群众反映的问题需要抓紧解决，及时将情况反映给镇政府，相关部门购买30个垃圾箱，并对全镇破损的垃圾箱进行了维修，解决了困扰西沟群众的垃圾箱问题。

　　依托人大代表联络站、室，回车镇搭建了倾听群众心声、收集社情民意的桥梁，实现了人大代表与政府部门的双向奔赴。今年以来，已开展视察调研活动10次，开展“积极应对人口老龄化 加快发展养老服务”“新型工业化发展”等专项监督活动4次，“群众身边急难愁盼问题”问卷调查1次，收集群众意见、建议50余条。

　　“问”计知需聚民智

　　坚持把调查研究作为建言献策的必修课，每次人代会前，人大代表都会深入群众听需问计。2024年在回车镇十三届六次人代会召开之前，代表们通过走访调研等形式收集关于2024年回车镇民生实事的意见建议23条，回车镇人大主席团按照项目征集、论证初选、代表票决、办理实施、监督评议“五步”工作法，提出民生实事候选项目12件，经人代会上票决，实施项目10项，交由镇政府办理实施，接受代表全过程监督，目前各项目正在实施中。

　　回车镇中心幼儿园新建项目作为2024年度镇民生实事项目，人大代表在调研督查的过程中，了解到幼儿园大门口需要配套道路硬化绿化项目，人大代表将群众需求形成建议反映给镇人大主席团，人大主席团将建议转交镇政府跟进办理，经镇政府研究决定投资80万元，完成园外滨河路延伸段道路硬化绿化工程，目前设计和预算已完成，预计7月中旬施工招投标工作完成后开始施工，8月底完工。幼儿园道路项目的启动实施让民生工程更加顺民意、暖民心。

　　“切”脉知症解民忧

　　人大代表人民选，当好代表为人民。回车镇积极探索“人大+政法”履职模式，不定期组织人大代表+公安、司法、信访、村（社区）利用联络站（室）开展矛盾纠纷调处活动，为群众“切脉问诊”，“对症开药”，把群众利益作为履职出发点和落脚点，用力用情解决群众急难愁盼问题。

　　回车镇吴岗村群众反映农机合作社用地手续办不下来，给夏粮收储带来诸多不便。镇人大副主席王伢斐、人大代表郭小旦积极介入，组织土地、农业等部门，利用一周时间解决了用地问题，切实发挥了人大代表为人民的作用。　(通讯员：余田、赵龙）