走进镇平县杨营镇白庄村，每家每户的门口都有一张醒目的红色智慧“门牌”，这是“一户一码”二维码，形成了一道独特的风景线。群众直接微信扫码进入小程序，既可以浏览县级信息要闻，也可以提交诉求和建议。

　　镇人大代表、白庄村党支部书记张殿甲说，只要有群众在小程序上留言，他第一时间就能在微信、短信上收到“双提醒”，然后就第一时间处理，让群众“足不出户”，随时都能扫“码”说“事”。

　　民生福祉所系，人大发力所向。近年来，杨营镇人大持续“关注民生、重视民生、改善民生、保障民生”，不断拓展全过程人民民主基层实践的广度、深度和感受度，探索研发了“一户一码”数字管理系统，构建“数治杨营+一户一码”的“全民网格员”工作体系，畅通群众诉求渠道，支持调动居民群众更广泛更直接地参与公共事务的决策、管理和监督，更好地打通了服务基层的“神经末梢”。截至目前，通过“一户一码”累计办理“掌上询”137件，“掌上办”43件，“掌上诉”26件。

　　为民服务“码”上查，服务群众精准化。定制每户专属二维码，分类设置图片标识，让村内每户基本情况一目了然，健全完善更为全面、准确、丰富的居民数据档案，实现“以房定户、以户定人”，为精细化基层治理夯实数据支撑基础。并且为了兼顾保密性，只开放户主、分管村干部、责任网格员、包联镇干部查看权限，通过扫码可查看各户房屋信息、家庭情况、家庭成员等，提高信息共享率，避免沟通不畅信息不对称等情况，做到更精准高效的为群众提供服务，及时解决群众急难愁盼问题。目前，已覆盖889户，惠及4030人。

　　涉农政策“码”上看，信息查询智能化。群众通过“掌上询”入口进行咨询，相关部门将在第一时间在线为群众答疑解惑，方便了群众快速获知征兵、医疗保险、涉农政策等100余项与乡村群众密切相关的事项，包括疫苗接种、防诈骗宣传、夏粮收购等涉农政策信息都能“码上了解”。

　　民生实事“码”上办，政务服务便捷化。进入“掌上办”入口，网页自动跳转到政务服务平台中心，群众可直接预约镇、村相关单位办理业务，镇、村管理人员可以在管理端对群众发起的事项办理、政策解读等咨询进行回复和办理。比如，农户办理低保，在手机端提交相关材料后，镇民政所同步在线受理，并进行信息比对及审核，最快当月就能享受，真正实现了让数据多跑腿、乡亲少跑路。

　　问题反馈“码”上诉，维权监督公开化。通过“掌上诉”入口，进入书记信箱、在线问政、网格管理模块，对县直部门、镇站所办理的相关事项反馈意见，对不满意投诉将依次由村级、镇级、县级逐级办理，办理完结后直接将结果反馈至群众端，形成第一时间接收、处置、反馈全链条工作闭环，真正实现监督看得见、权力管得住、群众做得了主。

　　下一步，杨营镇人大将充分发挥自身优势，积极履行代表作用，借助数字乡村、智慧乡村一体化治理平台，持续拓展大数据赋能渠道，高效集成力量、机制、资源等乡村治理要素，以“一码通管”有效推动基层治理现代化、数字化、智能化，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。　（投稿人：王雷 魏轼 郭旭）