穿行在新野县王集镇赵白路上，看着两侧南北相连、东西贯通的田间沟渠，市人大代表肜亚彬脸上露出了笑容，看到自己的建议被王集镇党委、政府重视并重点推进，对自己的履职成果颇感自豪。

　　今年以来，王集镇人大积极探索闭会期间人大代表作用发挥，组织代表围绕经济社会发展和群众普遍关心的重大问题、民生问题展开专题调研，通过创新宣讲当好“宣传员”、服务民生当好“信息员”、化解矛盾当好“协调员”，进一步激发代表履职热情，增强代表履职实效。

　　创新宣讲当好“宣传员”。一是注重站内宣讲。镇人大利用周三进站接待日，不但组织代表共同学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神等理论知识，而且立足本站及时向进站群众开展理论宣讲。二是走进企业宣讲。组织代表立足行业，组织人大代表为中小企业员工专业宣讲国家有关惠企政策、事关民营经济的讲话精神等，让广大民营职工切身感受到国家对民营群体的重视和支持，从内心深处滋生自豪感。三是“小微讲堂”宣讲。通过群众“听得懂、记得住、能理解”深入浅出的语言，在村中饭场、田间地头和文体广场上随时随地进行理论宣讲，围绕党的二十大精神、习近平总书记关于乡村振兴的一系列新理念新战略，以大白话讲清大道理，以好办法讲清好政策，打通了理论宣讲入户“最后一公里”，准确、及时地把党的好政策、党的好声音、党的关怀送到群众心坎上，让群众了解法律，掌握政策，推动群众与时代发展脉搏同频共振，激发群众参与乡村振兴和社会治理的主人翁意识。

　　服务民生当好“信息员”。为充分发挥基层人大代表在人代会闭会期间作用，最大程度地激发代表履职积极性，王集镇人大通过抓好每周三进站接待回应诉求和沉下去主动收集社情民意，引导代表当好社情民意信息员，激发代表履职活力。一方面坚持周三代表进站接待选民，把各级代表分组排班轮流进站接待选民，倾听百姓呼声、回应民意诉求，把人大联络站建成了人大代表联系群众、收集社情民意的民主民意表达重要平台；另一方面不断拓展听取民声民意的广度和深度，按照选区和就近便利原则，把代表划分若干网格，让人大代表沉下去，广泛开展座谈走访、入户调研，了解群众需求，找准农村发展中存在的突出问题，随时随地、及时高效推进解决群众关注的民生问题，畅通了社情民意的传递渠道，打通了代表联系服务群众的“最后一公里”，有效激发了群众内生动力，为群众带来实实在在的实惠。今年以来，各级代表收集群众提出的关于沟渠治理、环境整治、机井维修、路灯架设等方面意见建议20余件，在人大代表的积极协调和努力下，现已全部办结，群众满意率达100%。

　　化解矛盾当好“协调员”。王集镇人大组织代表积极融入社会治理，赋能基层矛盾化解。该镇人大代表借力“警司访+”矛盾纠纷多元化调处化解机制，尝试“多把钥匙”开“一把锁”，事发地人大代表、乡贤五老主动与职能部门联手，合力参与调解，通过向双方当事人释法析理和普法宣传，及时就地化解矛盾纠纷。截至目前，该镇各级人大代表参与并成功化解矛盾纠纷50多起，有效降低了基层治理压力，为维护基层社会稳定贡献了人大智慧和力量。“有话跟代表讲，有结让代表解、有难找代表帮”的局面进一步拉近了代表与群众的距离。

　　（通讯员：张沛 白智渊）