近年来，镇平县人大常委会坚持将代表建议办理工作作为践行全过程人民民主的重要抓手，建立“提、办、督”工作机制，全方位提升代表建议办理质效，真正做到民有所呼、我有所应。镇平县第十六届四次人代会以来，代表们聚焦群众关心的热点和难点事，向县政府工作提出141条意见建议和10项民生实事项目，民生实事项目办结率为‎100%，代表满意率达100%，向群众交出暖心答卷。

　　用心“提”出民意。县人大常委会一方面紧扣代表履职需求，通过代表集中履职培训，提高代表建议撰写质量。2024年11月，镇平县人大开展了为期3天的代表履职能力培训，帮助代表熟悉业务、拓展视野，特别对建议撰写进行专题辅导，进一步提高代表综合素质和履职能力，更好发挥人大代表的作用。另一方面，通过深入开展代表“六个一”履职活动，组织代表下到基层、深入群众调研，察实情、听实话、说真情、汇民智，代表通过个别走访、入户访谈、集中座谈等形式收集选民意见，再通过调研梳理，形成高质量代表意见建议进行提交。

　　用心“办”出担当。县人大常委会结合代表建议办理实际情况，进一步完善办理机制，实现规范化办理。一方面做到与代表“面对面”，对提出的建议，第一时间与代表沟通，了解所提建议的具体情况和诉求，明确办理方向。另一方面做到与承办单位“面对面”，让承办单位在办理建议时做到“三坚持”，即各承办单位坚持在调查研究后答复，坚持在协商沟通后答复，坚持依法按政策答复，把建议办理和重点工作同步谋划、同步部署、同步落实，采取有力措施抓好代表建议办理工作。

　　用心“督”出实效。县人大常委会聚焦重点督办和通报督办，着力提高建议办理质效。一方面注重对重点建议、代表关注度比较集中的建议进行重点督办，重点解决一批代表建议集中点、群众受益面较大的问题。比如针对“推进城区充电设施建设、停车泊位建设”建议，县人大常委会多次听取情况汇报，组织代表集中视察，了解建议办理工作计划和具体措施，督促相关承办单位抓好落实。另一方面强化通报督办，县人大常委会每年对代表建议办理情况进行通报，鼓励承办单位提高思想认识，用心用情办理好代表建议。

　　（镇平县人大常委会 耿强）