社旗:代表嵌入网格 真情服务群众
“有事找代表,代表能帮忙解决。”如今,社旗县赵河街道的辖区居民,纷纷称赞人大代表用心用情服务群众。
“王代表,您快来看看!老兽医站后面的电线杆不停摇晃。”近日,社旗县赵河街道居民陈天生反映问题。电话就是命令,诉求就是责任。赵河街道议政代表、河南街社区第5网格网格员王建兴急忙赶赴现场。在那里,他远远看见几根线杆在晨雾中显得歪歪扭扭,裸露的电线像乱麻般缠在一起,为此,他一边用手机拍摄视频留存,一边向社区跑去。
去社区途中,王建兴巧遇去网格巡查的社区党支部书记杨清云,便说:“杨书记,您看看这情况多悬。”杨清云看完视频,当即拨通电业、电信两家电话,请他们速来处理。傍晚时分,3根崭新的线杆稳稳矗立在路边,电线也进行了有序规整。此次线路改造,不仅排除了安全隐患,还让周边463户、1800多位居民用上了“放心电”。
今年4月份,顺和社区网格员徐丰梅收到“每逢雨天,健民医院东隔墙附近的下水道污水漫溢,坑洼不平的路面更是让居民举步维艰”的诉求后,迅速将情况反映至街道。很快,施工队伍破土动工,对下水道进行疏通改造,铺设新管道,同时填补了路面的旧坑洼。
市人大代表、顺和社区党支部书记、社区网格长刘春生将“脚下沾泥”的履职承诺落到实处。在整个改造过程中,他常蹲在地上,用尺子丈量新铺的水泥路面,叮嘱道:“这边再抹厚两公分,不然下雨还容易积水。”半个月前,这里还是另一番景象——排水沟被堵得严严实实,雨天积水能没过脚踝,坑洼的路面让老人小孩都不敢通行。
居民马仙阁记得,她在网格微信群里发了段积水视频,不到半小时,刘春生就带着社区干部赶到了现场。“大姐,您放心,这事儿我们肯定解决。”他一边记录情况,一边向街道汇报。从协调施工队到监督施工质量,刘春生每天都会到工地转两圈,社区干部们也轮流在现场值守,帮忙清理建筑垃圾、疏导行人。如今,300多米长的巷子不仅铺上了平整的水泥路面,新修的排水沟还比原来深了30公分。居民们走在宽敞舒心的道路上,脚步显得格外轻快。
嵌入网格的人大代表,如同深深扎根的根系,持续汲取着来自街巷深处的真实民情,又将履职的力量精准输送到居民最需要的地方。“以前觉得代表离得远,如今在网格里经常能看到他们的身影,难事解决起来也利落多了。”家住河南街的李庆英说。
如今,在赵河街道,代表们用脚步丈量网格,用点滴回应群众期盼,把办公室“搬”到网格里,把服务送到群众心坎上已成为人大(议政)代表忠诚履职的行动自觉。
通联:社旗县 赵兰奇 张秘