“这事要感谢乡人大代表，他们帮助群众重修村道、新修下水道，方便了大家的生产生活。”近日，在新野县上港乡梁营村“2025年中央预算内以工代赈”项目区内，村民梁思友望着已经成形的道路和下水道，高兴地说。这一改善，得益于乡人大代表梁静瑞和齐玉杰在乡十二届人大四次会议上提出的《关于整修上港乡梁营村、齐花园村道路推动乡村振兴的建议》议案。

　　梁营村项目建设的一幕，仅是上港乡高效办理代表建议的一个缩影。2024年以来，上港乡人大深入践行以人民为中心的发展理念，紧扣群众“急难愁盼”，通过定期接待选民、实地走访调研等方式，扎实做好建议办理工作，切实推动解决各类民生问题。

　　聚焦民生“办实事”。上港乡牢固树立“一切为了人民”的思想，从实际出发，为群众排忧解难办实事。乡人大积极创新建立代表流动工作站和民情研判会机制，通过开展入户走访、民情代言、意见征集、乡村振兴专题调研等活动，聚焦群众急难愁盼和企业发展难题，坚持问题导向、结果导向，集思广益推动问题解决。

　　深入一线“破难题”。为提升群众满意度，上港乡人大按照下沉视察“兜”问题、集中调研“破”难题、用心服务“答”好题的工作思路，牢固树立“项目为王、高质量发展；安全为要，消除隐患”理念，多措并举优化营商环境。定期组织县乡人大代表走进企业开展专题调研，通过实地察看、分析症结、提出建议等方式，推动问题在一线发现、建议在一线提出、症结在一线解决。

　　多措并举“抓落实”。上港乡人大坚持“重点突破、全面推进”的工作原则，高标准做好人大代表建议和议案办理工作。认真开展代表“五个一”主题实践活动，为群众发声，替选民代言，攻坚克难求突破，真抓实干见成效，用心用情用力办好每一件代表建议，确保民意充分体现，建议落实见效。一年多来，12件民生实事圆满落地。

　　聚焦民意民生，强化责任担当。下一步，上港乡人大将继续初心不改、步履不停，围绕群众急难愁盼问题下足精细功夫、做足调研文章、凝聚协作合力，切实提升民生实事项目质量和办理实效，真正把好事办好、实事办实，不断提升群众满意度、幸福感。

　　作者：新野县上港乡政府 梁浩杰 崔国安