内乡县马山口镇人大主动践行党的群众路线，以“代表深入基层”为工作“金钥匙”，推动工作力量下沉、服务关口前移，用实打实的举措架起干群“连心桥”，让“为民服务”落到看得见、摸得着的实处。

　　政策宣讲“接地气”，惠民声音入人心

　　为了打破以往会议室“照本宣科”的宣讲模式，马山口镇各级人大代表主动走进主干街道、田间地头、农家小院，将党的方针政策“搬”到村民“家门口”。围绕群众最关心的热点问题，干部们用通俗易懂的家常话，耐心讲解防范电信网络诈骗技巧、《民法典》中与日常生活密切相关的条款，以及马山口镇政府推出的各项便民服务新举措，让政策宣讲既有“高度”又有“温度”，方便群众随时咨询、高效办事。

　　调查研究“察实情”，破解难题在一线

　　一是精准定题“瞄痛点”。聚焦群众反映强烈的基础设施、生产生活、民生服务等领域，结合季节特点与乡村实际，提前梳理形成调研清单，变“被动接访”为“主动问需”。二是联动走访“摸实情”。推行“人大代表+包村干部+村干部”联合调研模式，要求人大代表带着清单走进田间地头、村民家中，通过“看现场、听诉求、记建议”的方式，全面收集第一手资料，确保问题摸得准、情况吃得透。三是闭环转化“求实效”。对调研收集的问题和建议分类建立台账，明确责任单位、整改措施及办结时限，实行闭环管理。

　　现场办公“解民忧”，提升群众幸福感

　　针对调研活动中发现和群众反映的突出问题，马山口镇人大推行“现场办公”模式，组织干部直奔问题现场，集中“会诊”并高效解决。例如，在打磨岗垃圾集中倾倒点，针对部分群众反映的“天热异味大”问题，代表们详细询问垃圾日常清运频次、处理流程等，第一时间将问题反馈给马山口镇村镇办，督促其加密清运频次、加强日常管护，同时加大对群众的宣传引导，杜绝垃圾投放不规范现象。对于现场办公中遇到的多部门协同类复杂问题，镇人大主席团建立协作台账，明确责任主体和办结时限，确保“事事有回音、件件有着落”，切实破解发展难题，不断提升群众的获得感与幸福感。

　　下一步，马山口镇人大将持续深化“代表下基层”工作实践，不断完善工作机制、创新方式方法，带动更多党员干部下沉一线，以更实举措践行初心使命，为马山口镇高质量发展贡献更多人大力量。

　　通讯员：张家齐