方城县凤瑞街道:代表进网格 履职探新路
近年来,方城县凤瑞街道人大工委为丰富人大代表联系人民群众的内容和形式,拓宽联系渠道,积极探索“人大代表进网格”工作机制。通过依托凤瑞街道人大代表之家、站两级平台和基层治理网格,贯通代表履职与网格化联动指挥“双平台”,促进代表履职与保障服务民生、深化基层社会治理、助推经济发展等工作深度融合,进一步丰富了人大代表履职的基层实践。
纳入网格实现“全覆盖”履职
一是代表进网“全覆盖”。凤瑞街道人大工委以“全面覆盖,范围清晰,密切联系,就近履职,代表入网”的原则,按照工作地、居住地等重点参考要素,16名人大代表全额编入街道社区网格,把履职触角延伸到基层治理的“神经末梢”,实现网格代表全覆盖。二是履职尽责“全覆盖”。精准聚焦网格内重点工作、重点项目、民生实事等内容,围绕代表工作职责,定格、定人、定规矩,明确要求代表时时关心网格,天天走进网格,周周履职网格,切实延伸代表履职路径,确保代表履职全区域覆盖。三是跟进服务“全覆盖”。辖区人大代表充分发挥自身优势,主动下沉到网格一线,常态化开展敲门行动,让企业和群众足不出户享受上门服务,让人大力量在网格管理事务中得到充分发挥,真正把问题解决在基层,把矛盾化解在内部,把隐患消除在萌芽状态,实现治理实效化。
嵌入网格实现“全领域”监督
一是开展“全领域”监督活动。为增强人大代表依法监督质效,街道确定了“人大代表进网格”定期公开接待选民日,通过面对面沟通交流,真正实现问需于民、问计于民、问政于民。逐步建立起以网格为抓手,以民生实事、社情民意、社会稳定等为关键领域的人大代表依法监督主阵地。二是理顺“全领域”监督流程。突出闭环监督,梳理各网格上报频率高,群众关注度高的民生微事件,按照“研判事件一实地督察一跟踪调研一反馈督察一答复群众”的流程,全过程进行监督,切实做到事事有回应,件件有答复。三是健全“全领域”监督制度。通过深入网格开展座谈交流、实地调研、入户走访等方式,收集社情民意,及时梳理归纳,列出督查清单,开展座谈评议,并将督查情况及时转交职能部门跟进办理,确保监督落实整改到位。
深入网格实现“全时段”服务
一是创新线下“全时段”网格管理。“线下”代表们通过走访联系网格内选民,广泛收集民情民意,帮助解决选民身边的急难愁盼。二是创新线上“全时段”平台服务。“线上”以人大代表网上联络站为主阵地,通过扫码找到人大代表,开辟选民与人大代表交流的新渠道,真正实现平台服务“码”上办理。三是促进“线下+线上”双网联动。各社区通过网格群,助力代表进入包片网格居民微信群开展“群服务”,广泛宣传好政策、好声音,动态了解网格中群众的所思所盼所难,第一时间回应解难纾困,打造“365天,24小时”全时段不打烊的代表履职平台,让“有事找代表,代表来帮忙”成为网格履职的生动实践。
统筹:朱新慧
审核:孔栋
责编:石张楠 王纳
供稿:高超





