方城县凤瑞街道: 架起民生“连心”桥 真情服务暖民心
近日,方城县凤瑞街道人大联络站接到居民反映,交通街社区裕景广场小区污水管道堵塞,影响居民生活。在人大代表牵头推动下,问题得到快速有效解决。此次问题处置,不仅疏通了管道,更架起了人大代表与群众之间的“连心桥”。
裕景广场小区属于社区管理,无正规物业管理,基础设施管护缺失,污水管道经常堵塞外溢,社区工作人员疏通过几次,但是治标不治本。获悉情况后,人大代表第一时间组织交通街社区相关人员深入排查,厘清问题症结:一是管护缺位,缺乏专业运维;二是此前整改仅停留在“临时疏通”,未对主管网系统进行根本性改造;三是部分居民生活习惯不当,将生活垃圾倒入下水道,加剧管道淤积。
民生无小事,枝叶总关情。街道人大代表随即协调交通街社区,迅速采取针对性应急处置措施,快速缓解群众困境。一方面,紧急联系专业疏通维修团队,对污水管道进行全面排险、疏通和更换,第一时间恢复居民正常生活秩序。另一方面,指导社区通过业主微信群推送提示、单元门口张贴公告等方式,开展常态化宣传引导,明确告知居民排水设施使用规范,引导居民自觉摒弃不良习惯,从源头减少管道堵塞风险。
为巩固治理成效,防止问题反弹,凤瑞街道人大工委进一步压实各方责任,推动建立长效机制。明确由交通街社区负责,重点从强化日常巡查、常态化宣传引导、健全快速响应机制三个方面发力,确保管道堵塞、污水外溢等问题早发现、快处置、不反复。
此次问题的妥善解决,是人大代表履职为民、担当作为的生动体现。凤瑞街道人大工委将始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦群众急难愁盼问题,以实际行动回应民生关切,展现了新时代人大代表“双岗建功”的责任与风采。
统筹:朱新慧
审核:孔栋
责编:石张楠 王纳
供稿:高超





