家庭医生签约服务是筑牢基层医疗卫生服务网底、推进分级诊疗的重要抓手。连日来，方城县凤瑞街道人大工委立足职能定位，充分发挥人大代表扎根基层、联系广泛的优势，通过畅通民意收集渠道、强化监督问效、推动资源整合等方式，让更多群众在“家门口”享受到优质、便捷、连续的健康医疗服务。

　　凤瑞街道人大工委以人大代表联络站（点）为主阵地，建立代表常态化联系服务群众机制，定期组织辖区内人大代表“进站”接待群众，面对面倾听群众对家庭医生签约服务的意见建议。同时，街道人大工委拓展 “线上+线下” 民意收集渠道。除每周固定的代表接待日外，代表们主动深入居民小区、沿街商铺、巷头公园开展走访调研，通过代表联络群、微信小程序等平台广泛收集群众诉求，确保群众对家庭医生签约服务的真实想法“说得上、传得准、办得实”。

　　代表们在收集民意民情中，认真梳理群众反映的“体检项目单一”“慢性病随访服务覆盖不足”等问题，形成民情台账，及时向街道及相关职能部门反馈，推动问题逐项解决。据统计，在人大代表的有力推动下，相关部门组织开展讲座20场次，家庭医生签约已有1300多户，覆盖率稳步提升，重点人群签约服务更加精准高效。

　　下一步，方城县凤瑞街道人大工委将持续关注辖区医疗卫生领域，进一步创新履职载体、完善监督机制，推动以家庭医生签约服务为代表的各项健康惠民举措走得实、落得细、暖人心，切实筑牢群众健康的“第一道防线”，不断提升辖区居民的获得感、幸福感和安全感。

统筹：朱新慧

　　审核：孔栋

　　责编：石张楠 王纳

　　供稿：高超